Assistenza urgente · Italia
Pagina bianca, errore, sito irraggiungibile. Scrivi subito: guardo entro poche ore e ti dico cosa sta succedendo.
Il sito si apre ma è completamente bianco. Di solito è un errore PHP causato da un aggiornamento andato male o un plugin incompatibile. Si risolve in pochi minuti.
"Internal Server Error" significa che qualcosa è andato storto sul server. Può essere un file di configurazione, un plugin o un aggiornamento. Individuo la causa e la risolvo.
Il sito non si apre affatto — browser dice "impossibile raggiungere il sito". Può essere il dominio scaduto, l'hosting down o un problema DNS. Verifico e intervengo.
Il sito si apre ma ci mette 10-20 secondi. I tuoi clienti chiudono prima di vedere la pagina. Individuo il collo di bottiglia e lo risolvo.
Hai aggiornato WordPress, un tema o un plugin e ora qualcosa non funziona più. Ripristino la situazione e valuto come procedere in sicurezza.
Non sai spiegare cosa c'è di sbagliato, sai solo che "non funziona come prima". Va bene così. Scrivi l'URL del sito e descrivi cosa vedi — ci penso io.
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Scrivi subito con l'URL del sito e cosa vedi. Rispondo entro poche ore, spesso prima.